El servicio 016 para víctimas de violencia de género cambia su dirección de correo electrónico

El servicio 016 para víctimas de violencia de género cambia su dirección de correo electrónico

El servicio 016 de información y asesoramiento jurídico en materia de violencia de género ha cambiado de dominio, por lo que su nueva dirección de correo electrónico es: 016-online@igualdad.gob.es

Los correos que se reciban en la anterior dirección se redigirán de manera automática a la nueva dirección hasta septiembre de 2020.

El Ministerio de Igualdad recuerda que tanto el teléfono 016 como las consultas a través del correo electrónico siguen funcionando con normalidad las 24 horas del día y todos los días de la semana.

En el 016 se puede pedir asesoramiento sobre los recursos disponibles y los derechos de las víctimas de violencia de género, así como asesoramiento jurídico de 8 a 22 horas todos los días de la semana, con atención en 52 idiomas y un servicio adaptado a posibles situaciones de discapacidad. Y en caso de necesidad de apoyo emocional o psicológico inmediato, continúa en funcionamiento un servicio chat de whatsapp a través de los teléfonos 682916136 y 682508507.

En una situación de emergencia se puede llamar al 112 o a los teléfonos de emergencias de la Policía Nacional (091) y de la Guardia Civil (062). Si no es posible realizar una llamada, está disponible la aplicación «Alertcops» desde la que se enviará una señal de alerta a la Policía con geolocalización.

Fuente: Moncloa Gob.

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